Creare un mentor
Crea un nuovo mentor per specializzare l’assistente AI su un dominio o caso d’uso specifico.
Procedura
Sezione intitolata “Procedura”- Vai su Strumenti → Mentor.
- Clicca Nuovo Mentor.
- Compila il campo Nome Mentor (obbligatorio). Usa un nome descrittivo, ad esempio “Assistente Vendite” o “Supporto Tecnico”.
- Seleziona un’Icona per identificare visivamente il mentor nel selettore chat.
- Compila il campo Messaggio di benvenuto (opzionale). Questo testo viene mostrato all’utente quando seleziona il mentor prima di iniziare la conversazione.
- Passa alla scheda Istruzioni e scrivi le istruzioni di comportamento nel campo Istruzioni (obbligatorio).
- Clicca Salva.
Dettagli
Sezione intitolata “Dettagli”- Il nome e le istruzioni sono campi obbligatori. Il salvataggio non è possibile senza entrambi.
- Il messaggio di benvenuto appare nella schermata di nuova chat quando l’utente seleziona il mentor. Se lasciato vuoto, viene mostrato il messaggio generico di default.
- L’icona scelta appare nel selettore mentor della chat e nella lista mentor.
- Dopo il salvataggio, il mentor è immediatamente disponibile nel selettore della chat (se l’utente ha i permessi di accesso).