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Gestione dati

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La gestione dati permette di creare, visualizzare, modificare ed eliminare le entries della Knowledge Base. I dati possono essere inseriti manualmente, estratti automaticamente da file caricati o importati tramite API esterna.

  1. Vai su Knowledge Base.
  2. Clicca Aggiungi nuovo dato.
  3. Seleziona la tipologia dal menu a tendina.
  4. Compila i campi secondo lo schema della tipologia selezionata.
  5. Clicca Salva.
  1. Nella tabella dati, clicca l’icona Visualizza accanto all’entry.
  2. Per modificare, clicca l’icona Modifica nella finestra di dettaglio.
  3. Aggiorna i campi e clicca Salva.
  1. Nella tabella dati, clicca l’icona Elimina accanto all’entry.
  2. Conferma l’eliminazione nella finestra di dialogo.

Ogni entry ha una sorgente che indica come è stata creata:

SorgenteDescrizione
manualCreata manualmente dall’interfaccia utente
fileEstratta automaticamente dall’AI a partire da un file caricato
apiImportata tramite API esterna

Quando carichi un file in Analytica, l’AI può classificarlo automaticamente in una tipologia e estrarre i dati strutturati secondo lo schema definito. I formati supportati per l’estrazione automatica sono:

  • Documenti: PDF, DOCX, DOC, TXT, RTF
  • Fogli di calcolo: XLSX, XLS, CSV
  • Immagini: PNG, JPG, JPEG (con OCR)
  • Audio: WAV, MP3, M4A (con trascrizione)

Il processo avviene in due fasi:

  1. Classificazione — l’agente AI identifica la tipologia del documento in base al contenuto.
  2. Estrazione — l’agente AI estrae i dati strutturati secondo lo schema della tipologia assegnata.

L’API esterna (/api/external/kb) consente di creare, aggiornare ed eliminare entries in modo programmatico. Le entries importate via API hanno sorgente api.

La tabella dati supporta:

  • Ricerca globale — cerca in tutti i campi dell’entry
  • Filtro per tipologia — seleziona una o più tipologie
  • Filtro per sorgente — filtra per modalità di creazione
  • Filtro per data — intervallo di creazione o aggiornamento
  • Ordinamento — per ID, tipologia, sorgente, data di creazione o aggiornamento