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Permessi di accesso

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I permessi della Knowledge Base controllano quali tipologie di dati sono accessibili a ciascun gruppo di utenti. Un utente può visualizzare e interrogare solo le tipologie abilitate in almeno uno dei gruppi a cui appartiene.

  1. Vai su Amministrazione → Gruppi.
  2. Seleziona il gruppo da configurare.
  3. Apri la scheda Tipi KB.
  4. Attiva lo switch accanto alla tipologia da abilitare.

Un utente ha accesso a una tipologia KB se:

  1. La tipologia esiste nella Knowledge Base aziendale.
  2. Almeno uno dei gruppi dell’utente ha la tipologia abilitata.

I permessi KB operano a livello di gruppo:

  • Gruppo → lista di tipologie KB abilitate (kb_types_permissions)
  • Utente → accede a una tipologia se almeno un suo gruppo la include

A differenza dei permessi moduli e agenti, i permessi KB non hanno un livello aziendale separato. Tutte le tipologie create sono potenzialmente disponibili; l’accesso è regolato esclusivamente dai gruppi.

AzioneRichiede permesso
Visualizzare entries di una tipologiaTipologia abilitata nel gruppo
Creare entries di una tipologiaTipologia abilitata nel gruppo
Interrogare la KB in chatSolo tipologie abilitate vengono restituite
Scaricare file associati a un’entryTipologia dell’entry abilitata nel gruppo

Quando l’AI classifica un file e crea una nuova tipologia, questa viene automaticamente assegnata al gruppo amministratori. Gli altri gruppi devono ricevere l’abilitazione manualmente.